Central de Ajuda

Suporte rápido e sem fricção

Esclareça suas dúvidas sobre o armazenamento efêmero de arquivos, nossos métodos de login seguro via WhatsApp e Google, e garanta máxima velocidade em seus renders.

Respostas Rápidas

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a segurança da plataforma, tempos de renderização e nossa política de armazenamento temporário.

Como funciona o armazenamento?

Quais são os métodos de login?

Para manter o sistema rápido, os arquivos 4K expiram em 6 horas. Demais resoluções em MP4 e PNG ficam disponíveis por 24 horas antes da remoção automática definitiva.

Oferecemos autenticação segura via Google e código verificado por WhatsApp. Isso elimina senhas fracas e protege sua conta contra acessos não autorizados de terceiros.

Posso editar vídeos enviados?

Quais formatos são suportados?

Sim. Você pode fazer upload de qualquer vídeo ou imagem e usar prompts de texto para aplicar edições, gerar variações ou transformar imagens estáticas em vídeos dinâmicos.

Exportamos imagens em PNG e JPG de alta qualidade (padrão e 4K). Todos os vídeos gerados pela inteligência artificial são entregues exclusivamente no formato MP4 otimizado.

Contato Direto

Suporte especializado

Não encontrou o que precisava? Envie uma mensagem diretamente para o time de suporte técnico do D Niro Styllos. Respondemos rapidamente.